Política de Privacidad
En CEMSOLTEC nos tomamos muy en serio la protección de tus datos.
A través de la presente política de privacidad, CEMSOLTEC desea informar a todos los usuarios del sitio web acerca de su política de protección de datos de carácter personal, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: [RAZON_SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF]
- Domicilio Social: Almendralejo, Badajoz
- Email DPO/Privacidad: info@cemsoltec.com
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que nos proporciones a través de los formularios o vías de contacto de este sitio web serán tratados por CEMSOLTEC con las siguientes finalidades:
- Atender y dar respuesta a tus consultas técnicas, comerciales o de diagnóstico solicitadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación precontractual o contractual en caso de contratar nuestros servicios tecnológicos.
- Remitirte información corporativa, presupuestos o documentación técnica vinculada a tu solicitud previa.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal aplicable es:
- Consentimiento del titular: Para el tratamiento de la consulta recibida a través del formulario de contacto (Art 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato / Medidas precontractuales: Para elaborar y enviarte propuestas comerciales a petición tuya (Art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo: Para atender requerimientos administrativos o judiciales y mantener seguros nuestros sistemas (Art 6.1.f RGPD).
4. Plazos de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y determinar posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento. Salvo obligación legal (ej. plazos fiscales de 4 a 6 años para datos de facturación en caso de convertirse en cliente), los datos de consultas directas se eliminarán tras resolver dicha solicitud en un periodo razonable prudencial no superior a un plazo comercial general dictaminado internamente (ej. máximo un año).
5. Destinatarios y Transmisiones
No cedemos tus datos a ningún tercero, salvo obligación legal, ni se realizarán transferencias internacionales de datos a organizaciones ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo. Los datos permanecerán en nuestros sistemas informáticos y centros de procesamiento contratados dentro del territorio europeo o asegurando los acuerdos Standard Contractual Clauses (SCC).
6. Tus Derechos como Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CEMSOLTEC estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación u oposición del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes remitir un correo electrónico a info@cemsoltec.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una prueba válida de identidad en derecho (ej. copia DNI u homólogo si se requiriera tras la primera validación documental).
7. Medidas de Seguridad
CEMSOLTEC aplica las medidas de índole técnica, aplicativa y organizativa estipuladas por la normativa, salvaguardando en todo momento que ningún dato es expuesto inadecuadamente. Se han implementado en nuestra infraestructura en la nube sistemas de seguridad SSL/TLS para el cifrado de datos en tránsito.