El cliente
Una asociación empresarial que organiza eventos de networking para el tejido empresarial de su región: jornadas de un día, cenas de gala, encuentros sectoriales. Cada edición reúne entre 50 y 200 asistentes.
El problema
El proceso de gestión era completamente manual: formularios de Google, seguimiento en Excel y cobros por transferencia bancaria con confirmación por email. El equipo de administración dedicaba horas a cruzar datos, confirmar asistencias y responder dudas de personas que no sabían si su plaza estaba reservada.
Los errores eran inevitables: duplicados, plazas vendidas dos veces, inscritos sin pagar que ocupaban sitio hasta el último momento. Con cada edición que crecía, el problema se agravaba.
Lo que construimos
Una plataforma completa con dos caras: una experiencia pública fluida para los asistentes, y un backoffice que le da al equipo el control que antes no tenía.
- Registro público por evento — página por evento con información, modalidades y precios. El asistente se registra en segundos.
- Pagos con Stripe Checkout — integración completa con webhooks. La plaza se confirma automáticamente cuando el pago se procesa, sin intervención manual.
- Backoffice de administración — lista de registrados con filtros, estado de pago, exportación a CSV y vista de detalle por asistente.
- Encuestas post-evento — generación y envío automático a asistentes confirmados, con análisis de respuestas integrado.
- Comunicaciones automáticas — emails de confirmación, recordatorios y envío de encuesta configurables desde el panel.
Stack tecnológico: Java 21 + Spring Boot, React 18 + TypeScript, MySQL, Stripe Checkout, JWT, Docker + nginx.
El resultado
Desde el primer evento organizado con la plataforma, el proceso que antes implicaba días de trabajo manual después de cada edición quedó automatizado.
- Cero gestión manual de pagos — Stripe confirma, registra y notifica sin que nadie revise un email de transferencia
- El equipo ve el estado de cada asistente desde cualquier dispositivo, en tiempo real
- Las encuestas se envían automáticamente a los asistentes confirmados y las respuestas se exportan en CSV
- El asistente completa el proceso completo —datos, pago, confirmación— en menos de dos minutos
"Antes, después de cada evento pasábamos días cuadrando listas y confirmando pagos. Ahora cerramos el día del evento y los datos ya están ahí, limpios y completos."